Si cela peut aider, voici les symptôme : LG OLED C3 en Ethernet sur une Bbox Bouygues, toutes les applications fonctionnent, YouTube, Netflix, navigateur, mais la mise à jour du firmware échoue systématiquement. En partage de connexion depuis le téléphone, elle passe sans problème. Même DNS dans les deux cas.
Fausses pistes écartées
- DNS : résolution identique via la box et via 1.1.1.1, aucun détournement
- IPv6 : curl en -4 et en -6 renvoient 200 tous les deux
- contrôle parental, pare-feu, switch : hors de cause
Test du MTU depuis un PC en filaire :
ping -f -l 1472 -n 2 1.1.1.1 → délai dépassé ping -f -l 1432 -n 2 1.1.1.1 → OK MTU du chemin à 1460 au lieu de 1500, signature de l'IPv4 encapsulée dans l'IPv6, c'est le mode IPv4 partagée. Et surtout, l'échec se manifeste par un timeout et non par le message « le paquet doit être fragmenté » : l'erreur ICMP n'est jamais renvoyée, donc la découverte du MTU est cassée. Les serveurs distants continuent d'émettre du 1500 qui disparaît en silence.
Pourquoi seule la mise à jour en souffre : le streaming et la navigation passent par des serveurs qui annoncent d'eux-mêmes des segments plus petits, ou qui bénéficient de l'ajustement fait par la box. Le serveur de firmware LG est derrière un pare-feu applicatif AWS en Corée qui n'en tient pas compte. La connexion s'ouvre, puis se fige dès les gros blocs.
La solution
Souscription de l'option IP fixe dans l'espace client Bouygues, rubrique Options, onglet Pratique. La box redémarre, et après :
ping -f -l 1472 -n 2 1.1.1.1 → OK MTU revenu à 1500, TTL passé de 53 à 56, soit trois sauts d'encapsulation en moins. Mise à jour de la TV passée du premier coup en filaire.
Source: r/webos · by /u/WinstonSmith73